Выбор системы автоматизации
Почти любая торговля сейчас использует автоматизацию. Более жесткие требования к использованию онлайн-касс только подталкивают к все более широкому внедрению автоматизации торговли. Существует несколько важных моментов выбора системы автоматизации торговли.
Надежность и тех.поддержка. Самый важный пункт. Ни одно преимущество не может перекрыть недостатки ненадежной системы и плохой тех.поддержки. Если из-за сбоя ваша касса не может работать, вы теряете продажи. Если тех.поддержка отдыхает все выходные, а программа перестала работать в пятницу вечером — вы потеряете два дня продаж.
Легкость замены оборудования. Любое оборудование может выйти из строя. И чем легче можно заменить его на новое или временное, тем лучше. Система, которая начинает работать сразу на новом оборудовании, предпочтительнее, чем та, на настройку которой уходит несколько дней.
Удобство работы кассира. Чем удобнее место кассира, тем меньше будет ошибок. Меньше ошибок — меньше лишней работы администратору или лично вам, если сами управляете магазином.
Совместимость с другими системами. Если система может работать в связке с веб-сайтом и приложением, синхронизировать пробивку чеков с видеозаписью, автоматизировать приемку накладных и прочее, то это будет явным плюсом в серьезных торговых проектах.
Использование артикулов. Актуально, если у вас много похожих товаров с разными артикулами. Вопрос можно решить, вписав артикулы в название, но тогда могут возникнут сложности с автоматической выгрузкой на сайт. Вообщем, возможность при выполнении типичных процедур видеть отдельно артикулы очень большой плюс.
Гибкие системы скидок. Если вы хотите устраивать акции: каждый третий товар в подарок или на каждый второй товар скидка; то заранее поинтересуйтесь, может ли это делать система автоматизации. На данный момент сложные скидки могут предоставить очень малое количество систем автоматизации.
Разграничение доступа. В системе должны быть отдельные права для продавцов и администраторов. Иначе вы можете столкнуться с махинациями в товаре и деньгах со стороны нечестных сотрудников.